Корпорация Apple продолжает урегулировать вопросы, связанные с гарантийными случаями, демонстрируя уважение к российским потребителям. Сумма компенсаций, назначенных судом, достигла 40 миллионов рублей.
Накопленные обязательства ООО «Эппл Рус» — официального дистрибьютера компании в России — стали результатом последовательной защиты прав покупателей. Сотни судебных решений подтвердили необходимость выполнения высоких стандартов качества.
Яркий пример — история жительницы Курска Юлии К., которая обратилась в суд из-за неисправного MacBook стоимостью 375 000 рублей. Потребителю удалось отстоять свои интересы, получив компенсацию в размере 630 тысяч рублей.
Это решение стало частью системной работы по укреплению доверия между брендом и клиентами. Компания уже предпринимает шаги для улучшения качества продукции, включая оптимизацию цепочек поставок.
Ранее в СМИ появилась информация о планах Apple по обновлению партнёрской сети для обеспечения безупречной работы устройств. Это ещё раз подчеркивает стремление бренда к совершенствованию своих продуктов и сервиса.
