Федеральные министерства и ведомства ранжировали по эффективности работы в интернете
Министерство здравоохранения совершило впечатляющий прорыв, заняв первое место в рейтинге федеральных органов исполнительной власти по эффективности работы в интернете за второе полугодие 2024 года. Рейтинг, составленный АНО «Диалог», отражает значительные изменения в топ-10: Минэкономразвития переместилось на вторую позицию, а в число лидеров вошли Минтранс и Минобрнауки. Особого внимания заслужили инновационные проекты ведомств, направленные на продвижение здорового образа жизни и экологического просвещения.
АНО «Диалог» выступает ключевым координатором взаимодействия государственных структур с интернет-аудиторией. Организация успешно управляет региональными центрами, обеспечивающими эффективную обратную связь с гражданами, и поддерживает постоянный контакт с администрацией президента.
Система оценки работы федеральных органов в digital-пространстве действует с 2021 года, стимулируя госструктуры к совершенствованию онлайн-присутствия. Результаты последнего исследования демонстрируют впечатляющую динамику: Минздрав поднялся с 24-го места на первое, Минтранс совершил рывок с 36-й на 7-ю позицию, а Минобрнауки улучшило показатели, переместившись с 26-го на 8-е место.
Успех Минздрава эксперты связывают с комплексным обновлением digital-стратегии: улучшением обратной связи, увеличением интерактивного контента и модернизацией визуального оформления. Прогресс Минтранса обусловлен обновлением команды, а стабильно высокие результаты Минобрнауки подтверждают системность в работе ведомства.
Анализ средних показателей выявил области для развития: ведение официальных сообществ оценивается в 56 баллов из 100, демонстрируя небольшое снижение. При этом качество контент-планирования достигло 70 баллов, специальные проекты получили 47 баллов, оптимизация в поисковых системах — 78 баллов, а работа с официальными порталами — впечатляющие 94 балла. Средний балл по всем показателям составил 59, сохранив уровень предыдущего периода.
Среди успешных инициатив министерств выделяются просветительские проекты о здоровом питании и отказе от алкоголя. Минприроды реализовало творческий экологический проект «В ритме природы», а МЧС создало увлекательную обучающую игру «Миссия безопасности». Минцифры запустило информативные подкасты, Минсельхоз организовал реалити-шоу для молодежи, а портал госуслуг разработал полезный сервис для молодоженов.
Руководитель АНО «Диалог» Владимир Табак подчеркивает важность развития официальных интернет-ресурсов для борьбы с дезинформацией. Зампред комитета Госдумы по информационной политике Антон Горелкин отмечает положительное влияние рейтинга на качество работы ведомств.
Политический консультант Алена Август рекомендует взвешенный подход к использованию трендов в госкоммуникациях. По её мнению, успех спецпроектов зависит от системности и разнообразия каналов коммуникации, включая радио, телевидение и мобильные приложения. Эксперт также подчеркивает необходимость создания качественного контента, способного заинтересовать широкую аудиторию.
