Каждая семья может столкнуться с вызовами, преодолеть которые без внешней помощи бывает затруднительно. Именно в такие моменты особую важность приобретает профессиональная поддержка. В Орджоникидзевском районе Екатеринбурга специалисты Комплексного центра социального обслуживания населения «Малахит» оказывают комплексную и чуткую помощь, направленную на восстановление гармонии и уверенности в завтрашнем дне для самых разных семей, в том числе воспитывающих детей с особыми потребностями.
Роль куратора семьи: забота, опыт и индивидуальный подход
С 2022 года на базе КЦСОН «Малахит» успешно реализуется передовая практика поддержки «Куратор семьи». Эта инициатива помогает семьям с детьми, включая тех, кто воспитывает детей с инвалидностью, преодолеть период социальной изоляции. Куратор становится близким помощником семьи — организует встреч и консультации, выстраивает доверительные отношения, помогая каждому участнику чувствовать себя защищённо и спокойно.
Куратор берет на себя комплексную работу: помогает выявить и преодолеть причины семейных трудностей, сопровождает несовершеннолетних и их родителей в непростых жизненных ситуациях, вовлекает их в профилактические мероприятия. Он не только оказывает профессиональную педагогическую, социальную и психологическую поддержку, но и организует непрерывный мониторинг ситуации, чтобы позитивные изменения закрепились в жизни семьи.
Разнообразие методов поддержки: объединяя усилия ради будущего
Работа куратора строится на персонализированном подходе и внимании к деталям. Семьям предлагается участие в разнообразных информационных и досуговых инициативах: это и тесное сотрудничество с образовательными учреждениями, и регулярные консультации, и поддержка в бытовых вопросах. Активно привлекаются волонтёры, чтобы адресно помочь тем, кто особенно нуждается в участии и заботе.
Для сохранения психологического комфорта куратор поддерживает постоянный контакт с членами семьи и школьными педагогами, способствует гармоничному развитию детей, помогает организовать досуг и вовлекает подростков в социально ориентированные образовательные программы. Такой комплекс мер способствует формированию устойчивых ценностей, укрепляет связи между поколениями и позволяет каждому почувствовать свою нужность и значимость.
Зримые результаты: семьи Екатеринбурга становятся крепче
За время реализации практики «Куратор семьи» были достигнуты впечатляющие результаты, наглядно демонстрирующие эффективность инициативы центра «Малахит». За последние годы:
- Трудоустройство получили 43 родителя и 12 подростков, окончивших 9 класс;
- 19 семей избавились от коммунальных задолженностей с помощью сотрудников центра;
- 42 несовершеннолетних с трудностями адаптации успешно продолжили учёбу;
- 38 подростков, ранее находившихся в конфликте с законом, не допускали повторных нарушений;
- Материальная поддержка в натуральной форме коснулась 85 семей;
- 47 семей улучшили жилищные и бытовые условия;
- В различных клубных событиях приняли участие 108 семей;
- Получили правовую консультацию 112 семей, психологическую поддержку — 186 семей.
Данные достижения стали возможными благодаря сплочённой работе кураторов, готовых не только предоставлять услуги, но и искренне вникать в заботы, радости и трудности каждой подопечной семьи.
Сила поддержки и надёжное будущее
В центре «Малахит» Екатеринбурга действует разделение на структурные подразделения, где особенно эффективно реализуется практика сопровождения семей. Благодаря кураторам, которые обладают эмпатией, широтой профессиональных знаний и умением находить подход даже к самым непростым ситуациям, семьи обретают важную поддержку и уверенность в успешном преодолении трудностей.
Подход, реализуемый специалистами центра, полностью соответствует задачам стратегических региональных программ, таких как «Дети в семье» и проект «Вызов». Сегодня практика «Куратор семьи» демонстрирует реальные изменения и помогает укрепить семейные ценности, поддерживает инициативы по гармонизации внутреннего климата и формированию позитивного будущего для каждого ребёнка и взрослого.
«Малахит» — территория заботы, доверия и развития
Передовой опыт Комплексного центра социального обслуживания населения «Малахит» в Екатеринбурге становится примером для других регионов. Здесь создаются условия, при которых каждая семья может обрести поддержку, восстановить доверие между её членами, раскрыть внутренние ресурсы и вместе идти к гармоничной и благополучной жизни.
Программа «Куратор семьи» доказывает: даже из самой сложной ситуации возможно выйти, если рядом есть команда профессионалов, которые верят в успех и открыто шаг за шагом сопровождают семью к новым достижениям и стабильности. В центре «Малахит» каждый находит место для роста, взаимопомощи и уверенности в завтрашнем дне.
