ГлавнаяБизнесИгорь Глебов рассказывает о прорыве в обслуживании клиентов МегаФона и МФЦ Ленинградской...

Игорь Глебов рассказывает о прорыве в обслуживании клиентов МегаФона и МФЦ Ленинградской области

Старт удобного сервиса в регионе

Сим-карты МегаФона появились в МФЦ Ленинградской области
Фото: vm.ru

«МегаФон» запустил инновационный проект по реализации SIM-карт через многофункциональные центры России. Пилотная зона выбрана в Ленинградской области, где до конца июня услуга станет доступна в 40+ отделениях МФЦ. Теперь подключение связи займёт у абонентов минимум времени благодаря единому окну обслуживания.

Первый успешный опыт и перспективы

Соглашение между оператором и МФЦ региона уже воплощается в жизнь: стартовой точкой стал бизнес-офис «Всеволожский». В течение месяца приобрести сим-карты «МегаФона» можно будет во всех центрах госуслуг области, что знаменует новый этап клиентоориентированного сервиса.

Идеальное решение для иностранных гостей

Особенно востребованной новинка станет среди иностранных граждан. С января 2024 года для них действуют обновлённые правила подключения сотовой связи: требуется нотариальный перевод паспорта, оформление СНИЛС, верификация на «Госуслугах» и регистрация в биометрической системе. Раньше эти процедуры занимали до 14 дней с посещением МФЦ, банков и фондов.

Ускорение процессов и национальная экспансия

Совместный проект «МегаФона» и МФЦ кардинально упрощает процесс: все этапы теперь доступны в одном месте. Как анонсировала пресс-служба компании, успешный опыт Ленобласти распространится на другие регионы России. Игорь Глебов, директор департамента развития, подчеркнул: «Для гостей страны, часто приезжающих на 2-3 месяца, это революционное упрощение. Наше партнёрство с МФЦ Ленинградской области сокращает сроки оформления и создаёт комфортный клиентский опыт».

Разные новости