Крупнейшие торговые платформы Wildberries и «Авито» выразили мнение по поводу нового законопроекта, предлагающего регистрацию на маркетплейсах через единую систему идентификации. Представители компаний отметили, что инициатива может затронуть как бизнес-процессы, так и пользовательский опыт. Власти подчеркивают, что нововведение направлено на повышение безопасности, однако площадки видят в нем риски для развития электронной коммерции.
Дискуссия вокруг единой регистрации
Инициатива об обязательном использовании единой системы идентификации для доступа к маркетплейсам вызвала активное обсуждение среди участников рынка. Wildberries и «Авито», лидеры в сфере электронной торговли, высказали опасения, что исключение альтернативных способов регистрации усложнит взаимодействие с платформами. Эксперты отмечают, что такой шаг может повлиять на удобство как для продавцов, так и для покупателей.
Первые обсуждения законопроекта начались в январе 2025 года. Поправки затронут ряд нормативных актов, регулирующих цифровую торговлю. Изначально предполагалось, что новые правила коснутся всех участников рынка, однако позже акцент сместился на предпринимателей. Вопрос о распространении требований на рядовых пользователей остается открытым.
Вызовы для международного сотрудничества
В Wildberries обратили внимание на возможные последствия для иностранных партнеров. По мнению представителей компании, многие зарубежные продавцы столкнутся с техническими сложностями при регистрации через российскую систему идентификации. Например, для завершения процедуры может потребоваться личное присутствие в стране, что создает дополнительные барьеры для международного бизнеса.
Пока законопроект находится в стадии обсуждения, пользователям рекомендуется ознакомиться с актуальными требованиями. Действующие аккаунты сохранят свою функциональность, согласно текущей редакции документа.
«Сокращение присутствия иностранных товаров на российских площадках может повлиять на разнообразие ассортимента, — отмечают в Wildberries. — Это создаст новые возможности для локальных производителей, но потребует адаптации стратегий развития».
Будущее цифровой торговли
«Авито» в своем анализе прогнозирует изменения в структуре онлайн-продаж. По данным внутренних исследований, часть пользователей предпочтет альтернативные способы взаимодействия через мессенджеры или социальные сети. Это открывает перспективы для развития новых форматов безопасных транзакций и инструментов проверки надежности сделок.
«Мы видим потенциал в создании гибридных решений, — поделились представители платформы. — Современные технологии позволяют сочетать удобство и безопасность, что особенно важно для разовых продаж между частными лицами».
Обе компании выразили готовность к диалогу с регуляторами, подчеркнув важность баланса между инновациями и защитой интересов всех участников рынка.
Команда «Авито» поделилась своим взглядом на усиление безопасности: «Мы постоянно совершенствуем защиту платформы и встроенного мессенджера. Однако предлагаемые изменения могут перенаправить пользователей из надежной экосистемы в менее прозрачное пространство зарубежных сервисов». В компании выразили уверенность, что альтернативой может стать целевая верификация через «Госуслуги» для участников с подозрительной активностью. Кроме того, эксперты обратили внимание, что среди представителей малого и среднего бизнеса аккаунт на госпортале зарегистрирован только у 40%.
Почему именно сейчас
Активную дискуссию вокруг инициативы маркетплейсы начали спустя несколько недель после её появления. За это время предложение эволюционировало в масштабный законопроект «О создании государственных информационных систем по противодействию правонарушениям (преступлениям), совершаемым с использованием информационно-телекоммуникационных технологий».
15 февраля 2025 года документ был официально внесен на рассмотрение в парламент. Проект поражает широтой охвата: он затрагивает десятки нормативных актов, а требование регистрации через «Госуслуги» — лишь один из его элементов.
По мнению авторов, нововведение затронет платформы с суточной аудиторией от 200 тыс. российских пользователей. «Это поможет снизить риски мошеннических объявлений, сохранив анонимность для добросовестных участников. Речь идет только о крупных маркетплейсах, сервисах поиска работы и услуг, — пояснили в аппарате вице-премьера. — Обычные покупатели не заметят изменений».
Все уже придумано
Wildberries подчеркнули, что их экосистема активно внедряет современные решения для защиты пользователей. «Ежемесячно мы фиксируем минимальное число инцидентов при 75 млн клиентов и 1 млн продавцов. Наши алгоритмы на базе машинного обучения и ИИ отслеживают аномалии в поведении, блокируя подозрительные действия в реальном времени», — отметили в компании.
Среди используемых технологий — Face ID, SMS-верификация для переводов и экспериментальные функции безопасности для продавцов. «Мы уже интегрировали авторизацию через «Госуслуги» там, где это критично для идентификации. Этот подход сочетает надежность и удобство, главное — избегать избыточного регулирования», — добавили в Wildberries.
Эксперты компании уверены: существующие инструменты доказали эффективность без подключения биометрических систем. Инновационный подход позволяет создавать безопасную среду, сохраняя простоту взаимодействия для миллионов пользователей.
В компании особо отметили открытость к сотрудничеству: «Мы готовы к активному диалогу с регулятором для создания гармоничных решений, которые обеспечат баланс между интересами государства, рынка и пользователей». Представители Wildberries подчеркнули, что ключом к борьбе с мошенничеством считают постоянное повышение уровня цифровой осведомлённости граждан. «Вместе с Russ мы регулярно проводим образовательные кампании — делимся советами, как распознать уловки злоумышленников и успешно защитить свои данные», — добавили в компании.
Эксперты Wildberries уверены: объединение усилий бизнеса, общества и государства — эффективный способ сделать цифровое пространство безопаснее. Для этого компания не только совершенствует собственные системы защиты, но и выпускает понятные инструкции, вебинары и памятки. «Каждая просветительская инициатива — это шаг к снижению рисков и созданию среды доверия», — оптимистично заключили представители бренда.
Источник: www.cnews.ru
