Россияне столкнулись с неожиданной проблемой: обновленные купюры 5000 рублей образца 2023 года не распознаются в части банкоматов. По данным «Известий», клиенты нескольких кредитных организаций уже сообщили о подобных сбоях.
Почему банкоматы отвергают новые купюры
В пресс-службе Совкомбанка подтвердили факт технических сложностей. Аналогичные сигналы поступают и в «Новиком». Причина — массовый уход с российского рынка западных производителей ATM-оборудования после начала СВО. «Большинство устройств установлены более двух лет назад и физически не могут идентифицировать модифицированные элементы защиты», — пояснили в банках.
Реак регу регулятора и позиции финансовых институтов
Полина Берсенева из Ингосстрах Банка подчеркнула: для корректной работы требуется обновление программного обеспечения. При этом в Центробанке России заявили о единичных жалобах, назвав ситуацию контролируемой. Напомним, обновленные пятитысячные купюры с измененным дизайном и усиленной защитой были представлены в октябре 2022 года. Как ранее отмечал зампред ЦБ Сергей Белов, ключевые элементы цветовой гаммы остались неизменными для упрощения идентификации.
