Федеральная антимонопольная служба России начала проверку деятельности Газпромбанка, направленную на защиту прав потребителей. Поводом для двух новых дел стали возможные нарушения в рекламных материалах финансовой организации.
Что сообщает пресс-служба ведомства
Согласно официальному заявлению ФАС, инициаторами обращений выступили граждане, которые выразили обеспокоенность содержанием рекламных объявлений банка.
Детали проверки
Первое рекламное сообщение, транслировавшееся на ТВ и радио, привлекало клиентов вкладом с доходностью до 25% годовых. Второй ролик обещал обладателям карт кэшбэк 35% за любые покупки. Однако, как подчеркнули в службе, «важные условия предоставления услуг в аудиорекламе не озвучивались».
В видеоматериалах пояснительные примечания, по данным регулятора, были оформлены мелким шрифтом и демонстрировались недостаточно долго для комфортного восприятия информации.
Перспективы развития ситуации
При подтверждении фактов нарушения Газпромбанку будет вынесено предписание по устранению недочётов. Подобные меры укрепляют доверие граждан к финансовому рынку, подчеркивая важность прозрачности рекламы.
Контекст событий
Ранее ФАС уже проявляла активность в защите потребительских прав: служба провела проверку МТС из-за спорных условий рекламы интернет-услуг, а в октябре добилась отмены дополнительных тарифов для жителей Крыма у операторов связи.
Такие шаги демонстрируют системную работу ведомства по созданию честной конкурентной среды и повышению стандартов качества услуг для населения.
Источник: russian.rt.com
