В ближайшее время РЖД планирует внедрить биометрические технологии для посадки на поезд, что знаменует собой следующий шаг в цифровой трансформации российских железных дорог. Об этом сообщил заместитель руководителя компании Иван Колесников, отметив, что новые решения позволят сделать путешествия еще удобнее и безопаснее.
Уже сегодня пассажирам не нужно брать с собой распечатанные билеты — достаточно предъявить паспорт, что стало возможным благодаря обновленному техническому оснащению у проводников. Теперь проверки проходят гораздо быстрее, а весь процесс организации поездки становится легче и доступнее для всех путешественников.
Цифровизация сервисов РЖД: от продажи билетов до оплаты поездки
РЖД уверенно идет по пути цифровизации: по словам Ивана Колесникова, более 82% железнодорожных билетов сейчас приобретаются онлайн. Каждый год появляются новые удобные способы оплаты: помимо привычных банковских карт, клиенты активно используют сервисы Mir Pay и систему быстрых платежей (СБП). Для пассажиров пригородных поездов внедрена технология NFC, сокращающая очереди и ускоряющая проход через турникеты.
Компания также испытывает возможность оплаты билетов с помощью геолокации, чтобы сделать поездки еще более комфортными и современными. Эти инновации значительно ускоряют процесс оформления билетов и упрощают посадку, сводя к минимуму человеческий фактор.
Будущее уже здесь: новые плацкартные вагоны и биометрическая посадка
РЖД уже принимает участие в эксперименте с биометрическим проходом на посадку. В ближайшее время данная технология будет внедрена в реальную эксплуатацию, что позволит пассажирам садиться на поезд максимально быстро и удобно, просто используя биометрические данные. Это не только сокращает очереди, но и повышает уровень безопасности.
Параллельно представители компании представили новый, современный плацкартный вагон, который обещает сделать путешествия еще более приятными. Новинка отличается увеличенной длиной и шириной полок, что позволит с комфортом разместиться 58 пассажирам вместо привычных 54. Все спальные места отныне оборудованы индивидуальными шторками, небольшими столиками как для нижних, так и для верхних полок, а также личными светильниками. Такое обновление обеспечивает приватность и уют, привнося в поездку ощущение домашнего комфорта.
Иван Колесников подчеркивает, что РЖД стремится идти в ногу со временем, внедряя самые передовые решения для повышения комфорта и удобства пассажиров. Компания уверенно смотрит в будущее, продолжая цифровую трансформацию отрасли и внедряя инновации, которыми смогут воспользоваться все жители страны.
