Санкт-Петербург продолжает лидировать в России по популярности такси как основного транспорта. Каждый второй житель города планирует не менее двух поездок в месяц, а аналитики Группы Ренессанс Страхование зафиксировали, что 27% клиентов столкнулись с заметным подорожанием услуг за последний год.
Динамика расходов и предпочтения пассажиров
Половина активных пользователей такси в Северной столице укладывается в бюджет до 5000 рублей ежемесячно. При этом остальные тратят больше: 26% — 5–10 тысяч, 16% — 10–20 тысяч, а 9% превышают планку в 20 000 рублей. Интересно, что 50% респондентов отметили рост затрат по сравнению с 2024 годом, из них 32% — умеренный, а 27% — значительный. Главным фактором стало повышение тарифов, хотя некоторые петербуржцы сознательно выбирают машины премиум-класса или увеличили количество поездок.
Удовлетворенность и новые решения
Несмотря на изменения цен, 48% участников опроса считают их обоснованными. Те, кто сократил использование такси, чаще ссылались на удобство общественного транспорта (26%) или переход на личные авто (20%). Любопытно, что 42% заказывают машину в непогоду, 34% — для посещения мероприятий, а 25% — даже для рабочих маршрутов. При этом 28% клиентов оценили 7 из 10 последних поездок как максимально комфортные.
Сервис Яндекс Go порадовал пользователей инновацией — виртуальной очередью в тарифе «Эконом» во время пикового спроса. Это решение помогает справляться с наплывом заказов после крупных событий, когда количество желающих уехать превышает доступный парк машин. В компании подчеркивают: технология делает поездки удобнее даже в час-пик.
Эксперты также обращают внимание на важность безопасности. Александр Карабанов, адвокат и кандидат юридических наук, дал рекомендации по поведению в сложных ситуациях с водителями, подчеркнув, что грамотные действия пассажиров помогают избежать большинства конфликтов.
Источник: vm.ru
